聚投诉和黑猫投诉哪个有用

聚投诉app和黑猫投诉app两者相比其实都是差不多的，两者之间其实都是通过线上投诉申请来进行消费者维权行为。消费者也可以两方都进行投诉申请当作为两手准备，但前提一定要准备好证据，这样的投诉才会有效。

聚投诉是如何申请：

聚投诉可以在聚投诉官网后登录个人账号之后进行消费者投诉，还可以微信搜索聚投诉公众号进行消费者投诉申请，但现在聚投诉的网页和公众号暂时是打不开的，所以暂时大家有投诉的问题都可以先使用黑猫投诉进行。

黑猫投诉是如何申请：

黑猫投诉可以在黑猫官网进行投诉，也可以在微信小程序搜素黑猫投诉，还可以下载黑猫投诉app进行消费者投诉。

如果在聚投诉与黑猫投诉都不处理的情况下还是比较建议拨打12315消费者投诉电话进行投诉比较好。

虽然是消费者进行投诉，但只要是没有触犯法律法规，基本上都是商家和消费者之间进行协商处理，所以无论是哪个平台之间进行投诉，最后大部分的情况都是消费者以及商家协商解决问题，所以为了更好的维护自身的利益，在投诉前需要吧所有的证据整理好，这样投诉的获胜率才比较高。