买了预售商品但是没货，可以投诉吗

买了预售商品但是后面通知没货，用户是可以投诉的。一般用户可以先和卖家进行沟通，了解后期是否可能发货；如果一直没货，买家可以申请退款并申请客服介入处理，或直接拨打12315消费者维权热线进行处理。

预售商品是指商家把之前还没有生产或上市的，上架进行出售的商品，一般商家会根据消费者的预定量以及需求量来进行生产，消费者需要提前付定金。若是买了预售商品，商家没有货，此时消费者可以先找卖家进行沟通，若沟通无果，可以直接申请退款，也可以进行投诉。

以淘宝为例，买了预售商品但是没货的投诉方法是：打开淘宝APP-【我的淘宝】-【我的订单】，找到对应的订单，然后进入详情页点击【投诉卖家】即可，买了预售商品的用户，填写投诉内容时，可直接写商品缺货，并上传相关凭证。