移动超出流量60元1g如何投诉

移动超出流量后1g需要60元，消费者可以直接拨打【10086】向移动的人工客服进行投诉，也可拨打【12315】进行投诉，如果通过这些方式投诉都无法得到妥善处理，或者是对处理结果不满意，那么可以拨打【12381】向国家工信部进行投诉，具体内容如下文所示。

流量超出，如何投诉移动？

1、拨打10086移动人工客服投诉

可以直接在手机中拨通10086，按照语音提示接通人工客服，人工客服接通以后就向相关客服反馈流量超出扣话费的情况，要求退回扣除的话费。一般情况下，人工客服都会核实情况并处理的。

2、拨打12315进行投诉

也可以拨打12315向市场监督管理局进行投诉，也是在手机中拨通12315之后，按照语音提示接通人工客服，然后就可以投诉，投诉之后12315的工作人员也是会核实情况并进行处理的。

3、向工信部投诉

如果通过以上两种方法投诉之后，对处理结果不满意或者是没有处理的情况下，可以直接拨打12381向国家工信部投诉，向工信部投诉之后，工信部的工作人员也是会尽快核实情况并处理的。