移动10倍话费赔偿规则

移动公司如果存在乱扣话费或者是欺骗和欺诈用户的行为，那么可以要求移动公司进行相应的赔偿，一般可以按照消费者自己的要求来赔偿损失，赔偿的损失金额有时会是用户购买商品价款的三倍费用。通常，移动公司如果乱扣话费的话，大多都是三倍赔偿，很少有十倍赔偿的。

在消费的过程当中，用户如果发现移动公司乱扣费，那么可以根据《消费者权益保护法》中的规定条例来维护自身权益。首先消费者需要和移动公司进行投诉，可以要求移动公司返回自己被误扣的费用，并且对自己进行相应的补偿。

如果移动公司拒绝或是协商不成，那么消费者可以直接向工商机关申诉。但在这个过程当中，用户自己需要保留好对应的证据，另外在投诉的过程当中要实事求是，不然申诉也是无法通过的。