阿里巴巴投诉举报在哪
时间:2023-02-11 11:02:04
阿里巴巴投诉举报方式有多种,一种是直接拨打400-800-1688投诉,还有一种是在阿里巴巴app投诉,如果这两种投诉方式都没有效果,还可以拨打12315投诉。
阿里巴巴投诉举报的具体方式:
1、拨打400-800-1688电话投诉,这是阿里巴巴官方人工热线,接通后根据提示音转人工即可,人工客服工作时间是9:00-18:00,周末无休。
2、通过阿里巴巴app投诉,打开app,登录自己的账号后,选择右下角“我的”,页面跳转后,再选择右上角的客服标志,点击进入对话页面,输入“投诉”后,选择相应的投诉订单即可,也可以输入“人工”,根据弹出的窗口选择。
3、通过12315投诉,12315投诉方式不止有一种,可以直接拨打“商家所在地区号+12315”投诉,也可以通过微信登录12315小程序,之后根据页面提示来选择和填写相关内容就可以投诉。