菜鸟驿站10天忘了取但已签收怎么办

菜鸟驿站10天忘了取但显示已签收，建议先找菜鸟驿站的工作人员确认快递是否还在驿站，一般如果还在驿站直接取件即可，如果被退回了，就找发货的商家进行处理即可。菜鸟驿站作为第三方的快递服务平台，一般只提供3-7天的免费暂存服务，对超时未取的滞留件有退回的处置权。

菜鸟驿站10天忘了取但已签收怎么办？

1、确认快递状态

一般菜鸟驿站只提供3-7天的短期暂存服务，如果长时间没有取件，会被自动退回，因此对于长达10天没有取件的快递建议先问一下驿站工作人员该快递的状态，如果还没被退回，则凭借取件码或者手机尾号进行正常取件即可，需要注意的是，有些驿站会适当收取超时服务费。

2、找商家进行协商

如果快递已经被自动退回了，那么就直接找商家协商，看是退款还是补发，即使商品已经处于签收状态，但消费者没有收到快递是事实，商家是需要配合进行处理的，如果商家不配合，直接找官方客服介入处理即可。