菜鸟驿站本人未签收却签收,菜鸟驿站签收快递实际我没有签收

时间:2023-05-01 15:13:21

菜鸟驿站实际本人未签收却显示签收可能是快递被他人误取,也有可能与快递长时间没有拿等因素有关。在解决时,应该先联系快递公司询问具体情况,然后结合相关原因,选择针对性的处理方法。

1、快递被他人误取:若菜鸟驿站的快递被他人误取,那么物流状态就会显示签收。这种情况可以直接查签收时的监控录像,找到误取快递的人,要求其将快递退回。若其拒绝退回,可直接报警处理。

2、快递长时间未取:若快递在菜鸟驿站放置的时间较久,超出了快递公司的时效,为了防止时效延误,快递公司就会进行签收,不过快递并未出库,还在驿站放置,直接去取即可。为了避免此问题发生,建议在收到取件信息的时候及时去拿,不要长时间放置在菜鸟驿站,不然不仅会代签收,还有可能直接被退回。

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