快递已签收但是被偷了怎么办?快递被偷了一般怎么处理

时间:2023-03-20 15:13:02

快递已经签收了,但是被偷了之后应该怎么办,一般在处理的时候要看具体的情况:如果是自己当面签收的被偷了之后,快递公司一般是不处理的;如果是私自签收的,快递公司会负责赔偿;如果是菜鸟驿站签收的,一般是由菜鸟驿站负责。

收件人自己签收

如果快递在签收的时候是收件人亲自签收的,此时快递的所属权已经发生了转移,快递公司已经将快递安全的转移到了收件人的手上,此时快递公司就不再负责了,快递丢失之后,收件人需要自行寻找或者是报警处理。

快递员私自签收

如果快递员私自签收了快递并且在未经允许的情况下就将快递放到了其他的地方导致被偷了,此时收件人可以直接向快递员或者是快递公司索赔,快递公司一般都会进行赔偿。

菜鸟驿站签收

如果收件人的快递是在菜鸟驿站被偷了,收件人可以直接向菜鸟驿站投诉,要求菜鸟驿站协助自己找回快递或者直接赔偿。

编辑推荐

相关知识

专栏推荐

中通价格表

新鲜资讯

首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文