投诉了驿站不敢去拿快递怎么办

时间:2023-05-31 14:13:15

投诉了驿站不敢去拿快递可以让别人代取,也可以找他人陪同自己去取。一般投诉了驿站之后,一般人员是不会出现什么报复行为的,所以完全可以光明正大的去取快递,通常不会被针对。

由于现在很多菜鸟驿站的服务态度较差,所以遭受投诉是很习以为常的事情。如果投诉了驿站之后不敢去拿快递,可以让别人帮自己代取,避免和驿站里面的人进行接触。也可以找他人陪同,或在人多的时候去取快递,这种情况下驿站人员很忙,完全顾及不到你。

若投诉了驿站之后,驿站出现了报复行为,经常预收个人快递或者会有其他行为,可以再次进行投诉,建议直接拨打邮政电话12305,向其阐明相关情况,并提供证据,一般投诉之后,1~3个工作日,官方客服人员就会回电话进行反馈,有时还可能接到当地驿站老板的和解电话。

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