京东买的东西售后客服不管怎么办？京东客服不给解决问题应该找谁

京东买的东西售后客服不管首先可继续尝试和京东协商，拨打京东投诉热线，和京东平台协商，如京东还是不解决，可拨打12315或在微信小程序找12315，向消费者协会、市场监督管理局等监管机构进行投诉。

京东买的东西售后客服不管找谁：

1、京东平台：如果京东客服不处理相关问题，可拨打京东投诉热线进行投诉，京东投诉电话为400-065500，还可拨打950618，向京东客服投诉售后客服不处理问题。

2、消费者协会：如果拨打投诉热线后，京东仍不肯解决问题，可拨打12315消费者申诉举报热线。除拨打电话外，也可在微信小程序找到12315，点击进入后，选择“我要投诉”，如实填写相关信息提交即可。此外，还可在支付宝中搜索12315程序，或手机下载软件“全国12315平台”，都可提交投诉。多方投诉，可促使京东尽快解决问题。