黑猫投诉美团真的有用吗

黑猫投诉美团是有一定的作用，黑猫投诉平台是新浪旗下消费者服务平台，如果消费者在美团平台上遇到了不好的消费体验想要投诉时，是可以通过黑猫平台反馈在消费中遇到的问题，一般顾客提出的需求都可以在黑猫平台上得到较快的反馈和专业的指导，所以建议人们可以根据自己的实际需求去进行操作。

黑猫投诉平台主要是对公司或企业进行社会监督，通过协调企业和公司与消费者对接的投诉平台，黑猫投诉平台是有一定的信誉度和公信力，而且该平台会定期的向外界发布投诉的处理情况，所以消费者通过黑猫投诉美团是有一定的作用，一般情况下，美团商家在接收到投诉信息后，大多数会与顾客联系协商处理。

此外，值得消费者注意的是，在黑猫投诉平台投诉时，一般平台会在48小时之内审核通过，但由于每一项投诉审核的时间可能存在一定的差异，具体要根据投诉内容而定，所以建议人们以具体审核时间为准。