得物最怕什么投诉才会退款？得物app最怕哪个投诉

得物app最怕的是因假冒伪劣遭投诉才会退款；最怕的投诉电话是：12315消费者投诉举报热线。若消费者想要投诉得物app，可以通过得物官方、消费者保护协会或工信部进行投诉。下面是小编整理的一些投诉得物的有效方法，一起来看看吧。

投诉得物的方法有：

1、拨打得物官方人工客服电话：400-8919888，进行投诉。在和客服沟通过程中，消费者要清楚说明事情前因后果和自己的诉求，并提供相关证据。

2、打开得物app，在【我】内打开【设置】，在设置页面点击下方【关于得物】进入，在关于得物页面点击【投诉维权】，在投诉维权页面按照指引进行维权。

3、在【黑猫投诉】平台，根据个人的实际情况填写投诉申请。

4、向【消费者保护协会】进行投诉。致电【12315】消费者投诉举报热线，或登录【全国12315平台】进行投诉。

5、拨打工信部公共服务电话平台热线：12381，或登录工信部网站进行投诉。

【提示】消费者在得物app上碰到商品问题时，可以先和卖家进行沟通协商解决办法，如果卖家提出的解决办法无法达到自己的预期，再考虑选择以上方法对其进行投诉。