12315投诉花小猪有用吗？花小猪客服投诉怎么投诉

在12315上投诉花小猪是有用的，如果用户在使用花小猪打车的时候碰到了问题可以拨打12315电话进行投诉。如果对花小猪客服的处理方案不满意，除了可以通过拨打12315电话投诉外，用户还可以拨打当地的运管局的电话进行投诉，交通运输服务监督电话是12328。

12315投诉花小猪有没有用?

如果用户使用花小猪打车的时候，碰到了问题出现了纠纷，用户可以拨打12315电话投诉，12315是有用的。用户和花小猪平台进行沟通的时候要注意保存好通话录音，通话录音可以作为证据提交上去。

对花小猪客服的处理方案不满意可以通过什么渠道进行投诉?

1、如果用户对花小猪的客服人员的处理方案不满意，可以拨打交通运输服务监督电话进行投诉，交通运输监督电话是12328。目前很多城市对网约车的管理都是非常的严格的，所以投诉到交管部门也是非常有效的。

2、用户也可以通过互联网投诉平台进行投诉，比如黑猫投诉就是一个选择。用户可以在黑猫投诉上面注册一个账号，然后发起自己的投诉，并且上传相关的证据信息，黑猫投诉平台就会把客户的诉求转交给花小猪公司。