淘宝卖家态度恶劣怎么投诉并且没买东西,淘宝投诉客服态度问题
时间:2022-10-18 14:02:53
在淘宝平台没买东西,遇到卖家态度恶劣也是可以投诉的,可以直接通过平台的淘宝小蜜进行投诉淘宝客户的态度问题,也可以直接拨打淘宝平台的客服电话进行投诉,具体关于淘宝投诉客服态度问题的操作步骤如下所示。
通过淘宝小蜜投诉淘宝客服态度问题的操作方法具体如下:
1、打开【淘宝】app输入账号密码进行登录并进入【首页】;
2、在页面的右下方点击我的淘宝,转入到“我的”页面后,找到并点击【官方客服】选项;
3、进入【客服小蜜】页面,然后在对话框中输入【投诉商家】,再在聊天页面输入【我要转人工】,转接官方人工客服进行投诉;
4、当成功转接到人工客服后,将需要投诉的内容以及凭证发送给客服,客服会进行核实处理,一般在收到投诉后就会开始处理。
通过淘宝客服热线投诉淘宝客服态度问题的操作方法具体如下:
1、可以拨打【9510211】淘宝人工客服热线进行投诉;
2、在淘宝人工客服热线接通以后,可以将自己需要投诉的内容以及相应的商家信息提供给客服,客服就会核实处理。人工接听时间:00:00-01:00,07:00-24:00。