申通快递如何人工投诉？申通快递投诉中心官网在线客服

如果消费者想要在申通快递上人工投诉，可以选择直接拨打申通快递的客服电话，又或者是通过申通快递的官方网站在线客服发起投诉。除此之外，也可以拨打12305/12345电话进行投诉。

申通快递人工投诉的方式是什么?

消费者可以选择直接拨打申通快递的官方客服电话，然后按照语音提示转接到人工客服发起投诉，申通快递的官方客服电话是95543。

消费者也可以选择通过申通快递的官方网站联系在线客服发起投诉，具体的操作流程就是消费者需要先登录申通快递的官网，官网的网址为https://www.sto.cn/。然后消费者需要点击首页的在线客服选项，然后在对话框当中直接输入人工客服，然后按照提示填写快递单号的信息联系人工客服，表达自己的诉求就可以了。

如果消费者对申通快递的处理方案不满意，消费者可以选择直接拨打快递公司网点所在地的邮政局的电话投诉，当地的邮政局的电话是电话区号加上12305。另外消费者需要注意的是，有些地区的12305电话已经停用，如果电话无法接通，可以直接拨打当地的12345电话。