丰巢投诉中心,丰巢平台投诉方式,丰巢快递柜官网投诉

时间:2022-05-23 14:35:09

如果需要投诉丰巢快递柜的,可以直接拨打“4000633333”丰巢投诉中心的热线,也可以直接在丰巢的官方平台进行投诉。投诉丰巢快递柜的方式有以下3种:

1、手机打开微信,在公众号栏搜索丰巢智能柜,并且关注,打开对话页面,找到会员中心页面后打开,选择在线客服,进入客服对话后,选择人工转接,根据人工客服的提示,提供快递经营者被投诉的原因,以及保留好的证据进行投诉。

2、可以联系丰巢快递柜客服4000633333,消费按1,人工服务按0,投诉可以按2,铃声等待,根据人工客服的提示,对事件进行描述。

3、在丰巢官网www.fcbox.com也可以进行投诉,官网上面有95333的客服电话,可以拨打反馈,注意客服接听时间是8:00~22:00。

投诉中心投诉需要满足的条件是已经对经营者企业进行过投诉。没有得到受理,或者受理后,对于事件处理的方式您不满意,已经对企业投诉超过七天,依然还是没有结果的。企业的投诉平台没有人受理,可以选择热线投诉,拨打4000633333,或者点击平台网址,拨打953363客服热线投诉,热线接听后,把事件整理好,表达即可,工作人员会做好记录,进行调查,调查完成后会给到我们一个满意的解决方案。

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