淘宝怎么看有没有运费险?淘宝在哪里看有没有运费险

时间:2022-08-20 13:35:38

一般来说,如果是支持运费险的商品,消费者在商品的详情页面“保障”处可以看到“运费险”字样的。如果商家没有提供运费险服务的话,买家点击商品页面的“立即购买”,进入付款页面,就可以在“配送服务”中查看到运费险信息,直接勾选运费险后面的方框即可。

淘宝运费险是当买卖双方在发生退货申请时,保险公司对其退货产生的单程运费提供的保险服务。其主要根据商品的运输距离、重量、尺寸等计算,一般在10-25元之间。如果商家不支持运费险服务,买家可以自行购买该保险产品。当发生退货交易时,保险公司会在交易结束的72小时内,对买家的退货运费进行赔付。具体流程如下:

1、买家发起退款申请,卖家同意退款;

2、买家根据商家给出的信息进行退货并填写正确的物流单号;

3、卖家收到退货商品,同意退款,该交易变为“退款成功”状态;

4、平台自动发起理赔,保险公司进行审批处理,确认理赔后会在72小时之内将理赔金额直接划到买家账户。买家可以在“已买到的宝贝”订单中找到对应订单中的“退运保险”,查看理赔进展。 

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