淘宝筛选赠送运费险怎么不行?为什么淘宝筛选不到运费险

时间:2022-10-28 20:14:05

淘宝目前在选购时支持筛选【赠送运费险】,如果消费者在选购时出现筛选不到运费险的问题,可能是由于自己错误操作导致的。消费者在选购商品时可以点击页面右上角的筛选选框,点击其中的【赠送运费险】,然后就可以查看赠送了运费险的宝贝。

筛选不到运费险的原因可能是

1、系统问题:

消费者在购物时如果筛选中没有【赠送运费险】模块,可能是由于系统正在升级或者维护导致的,在这种情况下消费者可以等待一个小时后重新进入查看,系统恢复正常后就可以在筛选当中选择“赠送运费险”选项。

2、网络问题:

消费者无法筛选赠送运费险,也可能是由于自己手机网络出现问题导致的,在这种情况下可以尝试更换新的网络后再次进入选购商品页面,尝试重新点击筛选。

目前消费者选购时可以直接筛选赠送运费险的商品,如果用户一直没有筛选运费险模块,可以选择先卸载淘宝APP然后重新安装最新版本,看看是否有筛选赠送运费险的选项。如果重新安装后依然无法筛选,可以联系平台官方客服咨询具体情况。

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