淘宝平台垫付退款，卖家拒收如何处理？淘宝已经垫付退款，但商家拒收

在遇到淘宝平台已经垫付退款，卖家却拒收这种情况，可以申请让淘宝平台客服介入进行处理。一般来说只要所寄出的商品不影响二次销售，并且商家已经收到了货，且买家能够拿出相关的证据进行证明的话，淘宝客服都是会让商家进行退款的。

淘宝平台垫付退款是淘宝平台为优质淘宝用户推出的优质退款服务，一般是在买家申请了退货退款之后，卖家同意退货退款，然后买家将物品发出，并在平台填写了相应的物流订单号，平台就会先行垫付商品的金额退给买家。

在淘宝平台垫付退款之后，如果卖家收到了货，发现商品出现了问题也是有权利做拒收处理的。这时买家可以申请淘宝平台介入处理，淘宝平台介入处理之后就需要卖家拿出相应的证据证明所收到的货影响了二次销售出现了损坏或其他拒收的原因。

如果卖家拿出了相关的证据证明了商品出现了问题，这时就需要买家拿出相应的证据证明所发出的货物不影响二次销售，没有出现破损损坏。如果买家能够拿出证据的话，淘宝平台是会判定为卖家败诉，并扣除卖家的信誉分。如果买家拿不出证据的话，就会判定买家败诉，责令买家退还已经垫付的退款。