运费要78元运费险只赔付10元，运费险只赔10元我付了60元

运费总共需要78元，但运费险只赔付了10元，而用户自付了60多元，这是因为运费险默认只赔付首重。运费险的赔付金额是按照用户的收件地址以及商家在系统中预留的退货地址之间的距离而定的，要是运费险赔付了10元，即收寄两地首重为10元，若运费共需要78元，那么用户是需要支付超出的68元的。

运费险所赔付的金额并不是固定的，会依据平台规则、保险公司规则、距离、商品重量而定，默认情况下运费险是只赔偿首重的，极少平台的运费险是可以全额赔付的。但多数平台都实行“谁过错，谁赔付”的原则，即责任方导致的退款，则运费差价由责任方支付，若用户不清楚平台是否有这个规则，可以咨询平台的官方客服。

其次，保险公司是会根据不同地区的邮费来规定赔付标准的。每个地区都是有固定的赔付金额，因此运费险的赔付金额是不统一的。享有运费险服务的买家，在下单时或是在退货时，是可以在订单中查看约会赔付多少运费。

运费险的保障范围：

1、在保障期间，当交易发生退货时，保险人是可以按照保险单中约定的理赔金额进行赔偿。

2、另外，多数平台因换货所产生的运费是不在运费险的赔付范围内的。