淘宝店铺突然不存在或关闭了,为什么淘宝店铺突然关闭了

时间:2022-10-26 09:16:38

淘宝店铺突然不存在或者关闭了,可能是因为该淘宝店铺违反了平台的规定,比如商家出售枪械、爆炸类商品以及管制刀具等违禁商品,那么则会被淘宝平台直接关闭店铺。另外,也有可能是商家自己想关闭店铺了。

淘宝店铺关闭了怎么办?

如果商家的店铺突然被关闭了,那么作为商家应该主动找平台客服进行协调,让客服帮助自己重新开店营业。

如果消费者在购买商品期间,发现淘宝店铺突然关闭,那么消费者可以去搜素淘宝店铺商家的旺旺号去找商家,或者去找淘宝官方客服,通过客服的渠道联系商家。

如果消费者知道淘宝店铺的旺旺号,那么消费者可以直接打开手机淘宝APP,然后输入旺旺号点击搜索,再点击店铺,看看能不能找到被关闭的淘宝店铺,如果找不到,消费者可以在回到淘宝APP的首页,然后点击我的淘宝,再点击官方客服,联系官方客服处理问题。

如果是关于退款的问题,消费者可以放心,即便商家店铺找不到,在售后期间消费者仍可以申请退款,一般平台审核通过后会直接退钱给消费者。如果是收到了假货,那么消费者可以直接联系官方客服进行投诉的。

编辑推荐

相关知识

    数据加载中,请稍后...

专栏推荐

中通价格表

新鲜资讯

首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文