阿里巴巴运费险怎么赔付?阿里巴巴退货运费险赔付流程
时间:2022-10-28 18:08:08
阿里巴巴运费险赔付是在买家申请退货退款并将货物退回给卖家,将运费单上传系统,卖家确定收到货后点击退款,平台就会自动发起运费险理赔,并在72小时之内进行理赔审核,审核通过之后就会自动将运费险理赔的金额转入支付宝中,具体关于阿里巴巴退货运费险赔付的流程详细内容如下。
阿里巴巴退货运费险赔付流程具体如下:
1、登录账号
首先是需要打开阿里巴巴软件登录账号进入到首页。
2、找到代收货商品
在首页右下角点击我的,在我的页面就能够看到待收货选项,点击进入。
3、申请退款
在待收货页面就能够看到所有没有确认收货的商品,然后找到需要进行退货退款的商品,由买家申请退款。
4、寄出商品
卖家同意买家的退款申请之后,买家就可以把商品寄回给卖家,并上传运单号到系统。
5、卖家退款
卖家在收到买家退回的商品之后,确认商品没有损坏,并且没有影响二次销售,就需要向买家进行退款。
6、保险公司审核
卖家退款之后,平台就会自动发起运费险理赔,保险公司也会在72小时内审核。
7、支付理赔款
保险公司审核通过之后,就会将运费险的理赔款自动转入买家支付宝的余额中,这时买家就可以到支付宝的账单中进行查看。