抖音取消了我的运费险服务,抖音运费险被关闭多久能恢复

时间:2022-10-25 12:05:05

出现抖音取消了用户的运费险服务的话,原因是有很多种的,例如有退货率过高,被系统认定为恶意退货;没有实名认证;有的商品不支持运费险服务等。不同原因导致的运费险被关闭,恢复时间也是不同的,具体内容如下:

不同原因导致的运费险服务被关闭的恢复时间和方法具体如下:

1、抖音运费险需要实名认证的用户才能够使用,所以如果消费者没有进行实名认证,就可能会出现关闭运费险的情况,进行实名认证即可恢复;

2、有的店铺没有为消费者赠送运费险,并且在下单页面也无法自己购买运费险,所以就会出现运费险被关闭的情况,这种情况下建议选择其他有赠送运费险的商品进行购买,就有运费险服务;

3、如果消费者近期的退货率比较高,就可能会被保险公司认定为风险客户,因此会暂时关闭使用运费险的权益,这种情况下一般需要在一两个月内减少自己的退货率,经系统判定,解除风险后就可恢复;

4、有的特殊商品是没有运费险的服务的,比如虚拟商品、自提的商品以及其他特殊商品等等都没有运费险,因这种情况导致没有运费险服务的话,暂时是无法恢复的。

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