一个月退货几次会被取消运费险?退货太多没有运费险了怎么办

时间:2022-10-25 22:15:12

如果消费者一个月之内退货3~5次以上就有可能会被取消运费险,退货太多之后没有运费险保障的话,只能等待系统为自己再次开通。不过消费者也可以选择使用自己亲朋好友的账号下单,或者是自己重新注册一个账号,是无法人为干预运费险的。

一个月之内退货多少次会被取消运费险?

不同平台关于运费险的规定是不同的,以淘宝为例,淘宝的运费险并没有购买限制,但是淘宝提供的运费险保障是由保险公司承担的,并非强制性,而是一种商业保险。

因此如果消费者频繁的退货就有可能被保险公司拉黑,一般来说一个月之内退货3~5次以上,就有一定概率会被取消运费险。运费险被取消之后会有三个月的限制期,三个月内退货率低于30%才会重新开放。

因为退货太多导致没有运费险了应该怎么办?

如果消费者因为退货太多导致没有运费险保障,可以等待系统为自己重新开放。以淘宝平台为例,其运费险是无法人为干预的,只能等待保险公司自动更新赔付记录,符合承保标准之后才会再次开放购买。

如果长期无法使用运费险,而且消费者自己又有退货需求,那么就只能换号下单了。除此之外,用户也可以尝试着咨询一下淘宝的官方客服,要求官方客服协助处理运费险问题。

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