抖音运费险是什么意思？抖音退货有运费险上门取件要付钱吗

抖音运费险是在用户购物时，商家为用户购买了退货运费保险服务。消费者在退货时，系统会自动理赔用户退货的运费。抖音退货有运费险上门取件，如果所退的商品在首重1kg以内，就不需要再付钱了，如果超过首重1kg，则需要支付超出的费用。

抖音平台的运费险服务其实就是一种退货运费保障服务。如果买家在购买了商品之后觉得不满意，因为买家自己的原因要退货，这时如果没有运费险，买家就需要自己支付运费进行退货。如果有运费险，选择上门取件一般是能够直接进行抵扣的，如果是自行寄回，在卖家收货退款之后，平台也是会自动发起理赔运费险并赔付到抖音用户的钱包中。

抖音运费险赔付的范围并不是全额赔付，而只是赔付买家地址和卖家地址之间的运费首重费用，如果超出首重1kg，则需要买家自己支付超出的费用。所以买家在退商品时，不管是上门取件还是自行寄回，只要超出了重量，都是需要自己支付超出的运费。当然，商家原因造成的退货除外。

在抖音平台并不是每件商品都含有运费险服务，只有开通了运费险服务的商家所售卖的商品才有运费险服务，没有开通的商品就没有运费险服务，所以如果想要享受运费险服务，则需要选择含有运费险服务的商品进行购买。