七天无理由运费险是什么意思?七天无理由退货和运费险有区别吗
时间:2022-10-31 08:56:24
七天无理由退货是指,消费者收到商品后的七天内如果对商品不满意可以在平台当中申请退货退款,在退货时产生的快递费用需要根据退货原因来判断由谁承担。七天无理由退货和运费险是有区别的,主要区别在于二者的权益不同,其中运费险会涉及到理赔,而七天无理由不涉及任何理赔。
商品同时具有七天无理由退货和运费险服务的话,若消费者收到商品后在七天内需要退货,可以直接在平台中申请退货退款,卖家同意退货退款的申请后,消费者需要根据卖家提供的地址将商品寄回,卖家收到商品、确认收货后,运费险会开始理赔,在72小时左右就会将买家所支付的运费首重退回。
如果商品有7天无理由退货服务,买家可以在没有任何理由的情况下要求退货,开通此权益的卖家也必须通过买家的退货申请,卖家通过申请后就代表买家已经享受了七天无理由退货的权益;而运费险是指买家在退货后可以收到平台赔付给自己的快递运费,二者的区别就在于运费险当中包括了理赔,而七天无理由退货没有理赔。