抖音换货有运费险吗？抖音订单怎么看有没有运费险

消费者在抖音购买的商品如果需要换货，只要是含有运费险服务的，那么就是有运费险的。一般可以直接在抖音商品订单页面查看有没有运费险，只要订单页面的“保障”中有运费险的标识，那么说明该商品订单是有运费险服务的。

在抖音平台查看订单是否有运费险的操作步骤，具体如下：

1、首先打开抖音APP，登录账号，进入到抖音平台的首页；

2、在首页右下角点击“我”，进入我的页面；

3、在我的页面找到“抖音商城”功能，点击进入；

4、进入抖音商城功能页面后，找到“我的订单”，点击进入；

5、进入我的订单页面，就能够找到需要查看运费险的商品；

6、找到需要查看运否有运费险的商品之后，点击商品进入商品订单页面；

7、进入商品订单页面后，如果有标识运费险服务，那么说明该商品是含有运费险服务的。

需要注意的是，即使在抖音平台购买的商品有运费险服务，但在理赔时并不是全额理赔，理赔范围只是买家发货地和卖家收货地址两地之间的首重费用，如果所退换的商品超过了首重1kg，则需要买家自行支付超出的费用。