快手有运费险吗?快手破损包退是运费险吗?快手怎么买运费险

时间:2022-10-29 08:50:28

快手并没有运费险,但是有类似的服务,即“退货补运费”。破损包退并不是运费险,其是指带有“破损包退”服务的商品出现破损/漏液等情况可自签收后24小时内凭有效凭证申请退款不退货。快手购买运费险(退货补运费服务)的方式是,消费者在商品下单界面中,勾选退货补运费,并完成付款即可。

快手“退货补运费”会补多少?

退货补运费的性质是平台对退货运费进行补贴,并不是全额补偿,具体补多少,系统会根据消费者的收货地址和卖家预留的退货地址,自动估算出相应的快递首重金额,所以说每个商品的补贴额度都是不固定的。如果是因为消费者自己的原因而导致的退货,那么超出部分的运费,需要消费者自己承担。

不含“退货补运费”服务的商品,发生退货后的运费由谁承担?

如果商品不支持退货补运费,退货的运费由谁承担要视情况而定,如果是因为消费者者的原因导致货物出现了需要退货的情况,那么消费者要自行承担退货的运费;如果是消费者收到货物后发现质量有问题、商品发错、漏发等,属于商家的原因,那么由商家承担运费。

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