快递公司怕邮政总局投诉吗?怎样向邮政总局投诉快递公司

时间:2022-10-28 20:08:24

快递公司是怕邮政总局投诉的,这是因为邮政总局在核实情况属实的情况下,会根据具体情况对快递公司处于几百元到几万元不等的罚款等处罚。另外,如果要向邮政总局投诉快递公司的话,可以直接致电12305的电话发起投诉,也可以通过邮政业申诉服务平台网络平台进行反馈。

致电12305的电话发起投诉:

2、在拨通12305电话后,根据语音提示进行操作,转接人工客服;

3、当人工客服接通以后,即可向人工客服说明投诉事件、理由、以及请求等内容;

4、当所有的投诉信息提供完成后,按照提示挂断电话,耐心等待处理即可;

需要注意的是,有的地区的12305已经和12345合并了。如果出现12305不能拨通的情况,建议尝试拨打12345进行投诉。

通过邮政业申诉服务平台网络平台进行反馈:

1、浏览器搜索国家邮政局申诉网站,点击进入;

2、进入页面后,在页面的右上角点击“注册”按钮进行注册登录;

3、登录完成之后,根据页面提示操作填写投诉相关问题;

6、填写完成后,点击“提交”耐心等待处理即可。

编辑推荐

相关知识

专栏推荐

中通价格表

新鲜资讯

首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文