京东怎么看有没有运费险?京东在哪看有无运费险

时间:2022-10-22 08:05:03

如果是京东店铺的运费险,那么消费者在商品的购买详情页中查看是否带有【运费险】的标识,如果带有标识,那就说明商家提供了运费险保障。消费者是无法购买运费险的,但消费者可以购买“退换无忧”服务,如果是消费者下单购买了该服务的,那么消费者可以在下单后的订单详情页面内查看。

关于京东运费险的问题如下:

京东运费险赔付多少呢?

运费险的赔付标准是按照买家退换货的商品发货地址和卖家在系统中预留的退换货地址首公斤运费价格进行赔付,具体金额以理赔到账的金额为准。

商品有运费险退货后,如何申请理赔?

如果购买的商品已投保运费险,那么消费者可以先申请换货或者退款申请,卖家同意之后,并通知消费者将货物寄回商家售后,等卖家确认收到货物,完成退换货后,系统会自动发起理赔申请,初审时间为72个小时,审核通过后,理赔款将按照用户的选择退回到余额或是小金库或是白条券等,并会以短信的方式通知消费者理赔到账。

京东运费险保单何时生效,保障周期是多少?

京东运费险保单是在卖家发货后生效的,最长保障90天,在保障期内,消费者在收货前以及确认收货后都是可以对退换货的退款订单进行理赔的。

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