京东有没有运费险在哪里看

时间:2022-11-03 22:20:16

京东有没有运费险可以在购买商品时查看,如果商品页面有“送运费险”的标识,那么这个商品就是有运费险的,如果发生退换货,运费险保险公司就会赔付退回商品的运费,一般来说赔付的金额会汇入消费者的京东帐户中。

京东运费险是根据消费者的收货地和商家的退货地之间的距离来进行赔付的,因此可能会出现理赔金和消费者实际垫付运费金额不一致的情况,一般赔付金额是商品的首重,超出部分需要消费者自行支付。

使用京东运费险的注意事项:

1、同一笔订单不管是退货还是换货都只能理赔一次;

2、有效期是签收商品后的15天内;

3、退货填写物流单号一定要正确,保证顺利退款退货。

京东运费险赔付方式:

1、商品签收后的15天内可以享受一次京东上门取件服务,消费者先垫付运费,等商品退到卖家运费险理赔金额打入京东账户;

2、消费者也可以去快递公司自行寄回,提供有效物流订单和支付凭证给京东,等待理赔。

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