拼多多百亿补贴假货怎么申请十倍赔偿
时间:2022-10-20 16:16:05
拼多多百亿补贴假货申请十倍赔偿时,只要把收集到可以证明是假货的证据,全部提交给客服,就可以申请赔偿了,在收到申请后,客服会对该商品进行核查,确定是假货后,客服会要求商家停止商品销售,并且对消费者支付赔付金。
拼多多百亿补贴申请十倍赔偿步骤:
1、进入拼多多app,找到“我的”界面,点击“官方客服”。
2、点击“官方自助服务”,找到所有问题里面的“常见问题”,点击“商品问题”界面。
3、点击“疑似盗版商品处理”申请,根据提示填写信息。
4、等待平台客服核实。
5、进入“我的服务”里面随时查看处理进度。
拼多多百亿补贴申请假货赔偿的流程:
1、用户收集所有的证据,给商品照片、与商家交流,这是投诉时最重要的资料。
2、联系商家说明描述与实物不付与商家协商,要求商家退货并赔付。
3、如果商家参与了假一赔十的话,就可以得到赔付,并且承担物流费用。
4、与商家没有达成一致,消费者可以到平台投诉商家,同时提供所有的商品证据,以及与商家联系的聊天记录。
5、平台客服收到申请后,会对商品进行核实,如果证实该商品是假货时,会对商家强制执行对消费者的赔付,并且该商品将全部下架,不得销售。