拼多多百亿补贴买到假货怎样要赔偿
时间:2022-10-28 19:44:20
拼多多买到假货可以直接商家或官方客服进行索赔。拼多多百亿补贴买到假货通常是可以申请假一赔十的赔偿的。那么,在拼多多百亿补贴买到假货,该如何申请赔偿呢?具体方法如下。
在拼多多购买到假冒品牌商品如何申请赔偿:
1、保留证据是必要的。不管消费者网购买什么商品,当发现或者说确定是假货的时候,要马上将商品拍照或是录视频留存,并将消费者所找到的证明其为假货的证据保留。尽可能在从拆快递开始录像,保留证据的完整性;
2、联系卖家,将商品发给商家,并告诉商家自己的诉求,让商家给出解释或是答复;
3、接着将商家的聊天记录截图,然后联系线上拼多多平台客服,提交你的证据,申请假一赔十。联系拼多多官方客服的路径:拼多多【首页】右下角点击【个人中心】,选择【官方客服】-【联系官方客服】。