拼多多百亿补贴不发货赔偿规则

时间:2022-11-03 22:26:07

拼多多百亿补贴不发货赔偿规则是要分情况来说,分为三种情况,分别是赔付前商家积极和买家沟通、赔付前消费者投诉以及赔付后消费者投诉,不同情况赔付方式是不同的,具体如下:

拼多多不发货赔偿规则前提是订单出现延迟发货后3天内仍未发货,即出现发货时限届满后3天内仍未发货的缺货时会进行以下赔付:

1、赔付前商家积极和买家沟通,卖家在完成发货且并无缺货投诉订单的情况下,拼多多平台会酌情免除部分或全部赔付责任(具体赔付金额以平台审核为准);

2、赔付前消费者对商家进行投诉,商家要额外赔付订单金额*5%(最低以10元为限,最高以100元为限);

3、赔付后消费者对商家投诉,额外赔付订单金额*15%(最低以10元为限,最高以300元为限)。

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