同行恶意差评怎么申诉

如果自己的店铺被同行恶意差评，店主可以保存好相关的证据，然后直接找官方客服进行申诉。官方客服核实后，如果确实属于恶意差评，平台就会将相关的评价予以屏蔽。

同行恶意差评怎么申诉（以淘宝为例）？

1、店主需要先下载一个千牛APP，然后使用自己开店的账号进行登录；

2、登录APP后直接在APP里找到卖家版的客服，召唤出人工客服，向客服人员表达自己的诉求；

3、店主在申诉的时候需要同时提交相关的证据，比如对方的账号信息、差评内容等，如果有沟通的聊天记录也可以将聊天记录一并提交上去；

4、官方客服接到申诉后，就会对对方的账号以及收货的具体信息进行审查，如果确实发现存在异常，属于同行恶意差评，平台就会直接将对方的账号封禁，并且将相关的差评屏蔽。