没有运费险的东西可以拒收吗?没有运费险拒签运费谁出

时间:2022-10-30 15:08:18

没有运费险的东西可以选择拒收,拒签所产生的运费由谁来处,需要根据具体情况进行判断,如果是由于买家自己的问题导致的拒收,那么就需要买家自己出运费;如果是由于商家问题导致的,那么就需要由商家出运费;如果是快递公司导致的,那么就需要快递公司承担运费。

不管消费者所购买的商品有没有运费险服务,收到快递时都可以直接选择拒收。如果是因为商品质量问题、商家发错商品等其他由于商家问题所导致的拒签商品,那么消费者可以直接联系卖家,和卖家说清楚情况后,要求卖家支付运费,消费者不需要承担运费;如果是由于消费者自己的原因导致的拒签,那么消费者就需要自己承担拒签所产生的快递费用,商家无责任承担快递费用。

如果是由于快递公司导致的拒签,那么在退货期间所产生的快递费用需要由快递公司主动承担,消费者和店家都不用承担快递费;如果商品由于快递公司方面的原因造成破损、丢失等,快递公司还需要承担商品的费用。

目前各个平台的规则都有所差异,拒收快递的运费具体谁出需要根据各个平台的运费险规则进行判断,消费者也可以直接咨询平台的官方客服。

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