工信部投诉电话12321可以投诉中国移动吗？中国移动投诉电话工信部

工信部投诉电话12321是可以投诉中国移动的。很多人以为想要投诉中国移动只能拨打10086或者在客户端找移动客服，其实并不是这样的，想要投诉中国移动也可以到工信部平台进行，也可以直接拨打工信部投诉电话12321。

12321对接的是网络不良与垃圾信息举报受理中心，这是国家有关部门委托设立的一个举报受理机构，可承接各类与信息通信网络及电信业务的投诉，并且会在受理以后及时进行、调查分析以及查处工作。但并不是所有的投诉都可以拨打12321进行，工信部有自己的工作职责，对于可受理的事件也有固定范围。

工信部受理范围：

1、利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与垃圾信息。

2、利用短信、彩信、彩铃手机游戏等传播、发送的不良与垃圾信息。

3、利用电话、传真等传播、发送的不良与垃圾信息。

如果大家在日常生活中经历了上述受理范围中任一事项，都可以拨打12321进行维权。