唯品会换货是免费的吗？唯品会上门换货要钱吗

消费者在唯品会上面申请换货的时候是不是免费的，要看消费者选择的换货方式是什么。在这其中如果消费者选择上门换货，无论是面对面换货还是先取后发，消费者都是无需承担任何费用的，可以免费换货。

消费者在申请换货的时候，可以根据实际情况选择换货方式，唯品会方面提供了【上门面对面换货】，以及【上门先取后发换货】，或和【自寄换货】三种方式。上门面对面换货就是快递员将会带着新商品免费上门更换，消费者无需承担运费，通过先取后发的方式换货快递员将会免费上门取件，消费者无需承担任何费用。

如果消费者因为特殊的原因需要自行寄回快递，在寄快递的时候消费者需要先行垫付运费，而且唯品会方面是不支持快递到付的。通过这种换货方式换货，消费者需要自己承担运费，但是当换货完成之后，系统会自动补贴10元唯品币。