淘宝退货菜鸟裹裹上门取件怎么收费？退货菜鸟上门取件要收费吗

如果消费者在淘宝上面退货的时候，选择的菜鸟裹裹上门取件，是不是需要收费以及具体的收费情况要看当前的订单当中有没有运费险，在有运费险，并且实际的快递费用在报销范围之内的时候，一般是不收取任何的费用的。

在这种情况之下，菜鸟上门取件的时候，消费者只需要将快递交给菜鸟的快递员就可以了，无需支付任何费用。如果运费险的报销金额不足，菜鸟的快递员完成称重之后会通过系统向消费者发送运费情况，消费者只需要支付差价就可以了。

如果当前的订单当中没有运费险，那么菜鸟上门取件的时候，消费者就需要自行支付快递费用。按照菜鸟的工作流程，快递员收取快递之后会拿回网点打包称重，然后计算出具体的快递费用，消费者直接在菜鸟软件上面完成支付就可以了，无需向快递员支付费用。