怎么通过快递单号找到商家?如何通过快递单号找到卖家信息

时间:2023-06-18 09:13:04

目前快递公司并不支持直接使用快递单号找到具体的商家或者是卖家的信息,因为快递公司是有责任为寄件人提供信息保护的,快递公司是不能随意的公开寄件人的具体身份信息的。

如果消费者想要通过快递单号查找具体的商家信息只能在电商平台当中找到相应的订单,然后点开订单详情挨个对比订单详情当中的物流单号。如果消费者不是在电商平台当中下单的,或者是并不是自己直接下单的,此时只能选择联系发件的网点。

不过消费者可以通过快递单号查询一下快递的具体物流信息,在物流信息详情页面上通常都会有发件网点或者是发件快递员的联系电话,消费者可以拨打对方的电话向对方说明情况,然后要求对方提供具体的发件人的信息。另外,如果因为陌生的快递导致自己的权益被侵犯了,消费者也可以选择向公安机关报案维护自己的权益。

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