快递员签收了但是货没有收到怎么办？快递员私自签收没收到快递怎么办

如果消费者发现自己的快递被快递员私自签收了，但是还没有收到货物，此时消费者可以查看一下自己的快递的派送情况，找到快递员的联系方式，直接联系快递员询问具体的情况。

消费者可以要求快递员重新派送，如果双方时间不合适，可以重新约定派送的时间，然后要求快递员在约定的时间内将快递送到自己的手里。

消费者也可以要求快递员将快递派送到菜鸟驿站或者是丰巢快递柜等地方，然后菜鸟驿站或者是快递柜就会向消费者发送取件码，消费者可以在合适的时间前往取件。

消费者也可以选择直接向快递公司投诉，可以将自己的快递单号告知快递公司的官方客服，然后要求客服核查快递的具体情况，如果快递员有违规，快递公司会对快递员进行处罚。

如果因为快递员的私自签收行为导致自己的快递丢失了，或者是受到了损失，消费者可以向快递公司投诉要求对方进行赔偿。