顺丰投诉会怎么处理员工?投诉顺丰会对快递员有影响么

时间:2022-10-31 16:32:14

投诉了顺丰快递之后,顺丰会怎么处理快递员员工主要是要看员工有没有违规情况。如果情况属实对员工的处理一般就是罚款并且扣分,快递员被扣的分会一直累加到年底。如果情况不属实,那么就是没有影响的。

罚款

投诉顺丰快递之后,如果情况属实,快递员会被罚款,罚款的金额是50元到200元不等。具体的金额要看快递员的违规情况,如果是没有送货上门或者是和客户发生了冲突一般是罚款50元,如果是快递员不小心丢件了,罚款通常是100元到200元。如果情况比较严重,会要求快递员全额赔偿,并且将快递员开除。

扣分

根据顺丰快递的管理规定,快递员被投诉一次之后就会被扣一分。在年底的时候,顺丰快递会根据快递员本年度的被扣分情况,扣除相应的奖金,标准是1分50元。

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