因被投诉过快递员故意不送件,投诉之后快递员故意不派件怎么办
时间:2022-10-31 22:50:25
如果是因为投诉过快递员,快递员出现了故意不派送快递的情况。消费者可以直接向快递员所属的快递公司投诉,直接拨打总公司的客服电话投诉即可。如果快递公司处理无果,可以直接向邮政局申诉中心投诉。
投诉过快递员,快递员故意不派件怎么办?
建议消费者可以先尝试着和快递员所属的快递公司举报,市面上常见的快递公司的客服电话如下所示:
956025 极兔速递
95320 百世快递
95543 申通快递
95353 德邦快递
95546 韵达快递
950616 京东物流
11183 EMS
95554 圆通速递
95338 顺丰
95311 中通快递
如果经过快递公司处理之后,快递员仍然有故意不派送的行为。消费者可以选择向邮政局申诉中心投诉,邮政局申诉中心的申诉方式为:
1、消费者需要先登录邮政局申诉中心的官方网站,网址是https://sswz.spb.gov.cn/index.html;
2、进入网站之后直接登录自己的账号,然后点击页面上的“我的”进入到我的申诉页面,然后在页面上点击“我要申诉”;
3、接下来按照提示填写投诉的日期,具体的快递企业和原因等信息,并且留下自己的联系方式就可以了。