邮政客户交接还能正常收到快递吗

时间:2023-07-05 14:13:14

邮政客户交接基本就无法正常收到快递了。此时应该立即联系派件员,告知其自己并没有收到快递,并询问快递有无派送成功,若已派送成功,说明快递已经丢失,此时可要求快递公司给予相应的赔偿。

邮政客户交接的意思就是客户已经签收了快递。一般派送员在到达收货地点之后会拨打收件人的电话,让其尽快来取件,取件成功之后物流状态就会显示客户交接。若此时,并没有成功收到快递,一般就说明快递派送错误了,可能发生了丢件。

当发现物流显示客户交接,但自己并未收到快递时,应尽快和快递公司取得联系,让其帮忙寻找快递。若实在找不到,便有权利要求快递公司给予相应的赔偿,根据《人民共和国邮政法》第47条,当丢件之后,应该根据快递有无保价进行赔偿。无保价快递一般是赔付邮费价格的3倍,最多为5倍。有保价快递需要按照保价额度和物品的实际金额,给予相应的赔偿。

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