多多买菜为什么找不到客服?多多买菜没有客服吗

时间:2023-07-04 15:13:18

多多买菜找不到客服可能是因为没有找对途径,找多多买菜的客服需要直接找拼多多的人工客服。多多买菜的客服其实就是拼多多的官方客服,因此大家直接通过拼多多平台联系官方的客服就能解决多多买菜出现的问题。

寻找拼多多人工客服的具体步骤是:

1. 客户使用自己的拼多多账号登录拼多多APP;

2. 找到【个人中心】页面并点击进去;

3. 找到【官方客服】并点击进去;

4. 页面最下方找到【联系官方客服】;

5. 找到【发订单给客服】并点击;

6. 将所要解决问题的订单发送给官方客服,然后等待客服的审核,客服审核过后就会为客户进行解决。

“多多买菜”是采取“线上下单+线下自提”的半预购模式,用户在每天晚上11点点前下单,次日便可到最近的自提点取回商品,是比较方便的一种购物模式。

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