唯品会怎么投诉客服唯品会怎么投诉供应商

时间:2022-05-14 11:37:29

唯品会投诉客服和供应商可以通过拨打客服热线4006789888,详细讲述自己遇到的情况进行投诉。如果遇到的问题较严重,自身权益受到严重侵害,可以直接拨打12315或是通过12315小程序进行投诉。

如何在唯品会官网投诉客服?

1、首先打开唯品会官网,登录自己的账号。

2、在页面右上角找到“客户服务”,并点击“联系客服”。

3、在问题类型中选择“建议投诉”,具体问题选择“服务建议”。

4、点击下方的“反馈建议”,描述遇到的问题即可。

在购物的过程中很有可能遇到态度不好的客服,想要投诉他的话如果问题不严重,可以在网页上进行投诉,或是联系其他的在线客服。如果自身权益受到严重侵犯,可以拨打电话4006789888描述自己的问题,对方会进行登记,并在一定时间内电话通知。

也可以直接通过12315进行投诉,拨打电话后要按工作人员的提示回答相关问题,照实说明投诉的事情、投诉的理由及自己投诉的请求,以及自己的相关身份信息。12315已经开通了小程序,投诉起来更加方便快捷,减少因投诉过多电话打不通的情况。

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