投诉唯品会12315不起作用怎么办

出现12315投诉唯品会不起作用的这种情况时，建议可以到唯品会公司所在地的工商局进行投诉，而唯品会公司所在地是在广州，所以可以直接到广州的工商局进行投诉，在投诉之后，广州工商局也是会尽快的核实情况并进行处理的。

一般来说，消费者在唯品会平台购买了商品之后，如果在唯品会平台发生了纠纷，那么建议可以先向唯品会平台进行投诉，可以先拨打唯品会的官方客服热线400-6789-888进行投诉，在投诉之后，如果在七个工作日之后没有处理，或者是对处理结果不满意，那么就可以向12315或者是工商局进行投诉。

消费者如果和唯品会发生的纠纷比较大，涉及金额较大的情况下，除了可以向12315或者是工商局投诉以外，还可以直接收集相关的证据向法院进行起诉，只要证据足够充分，也是能够起诉成功并获得赔款的。