美团怎么投诉骑手,饿了么怎么投诉商家
时间:2022-08-20 08:36:20
在美团上面投诉骑手,消费者可以先点击我的页面然后找到在线客服,通过在线客服投诉骑手,另外也可以拨打美团的客服电话10109777投诉。在饿了么上投诉商家,消费者可以在“订单”页面找到对应的订单,在订单详情页面上点击投诉。另外也可以通过软件的在线客服功能直接投诉,给客服发送对应的订单即可。
美团上面怎么投诉骑手?
在美团上面投诉骑手有两种方式,首先消费者可以在“我的”页面上找到客服中心,然后转接到人工客服,向人工客服投诉骑手。消费者完成投诉之后,美团方面会对消费者进行回访,向消费者核实具体情况。
另外消费者也可以直接拨打美团方面的官方服务电话10109777联系人工客服,通过电话的方式发起投诉,美团方面会有专门的客服跟进,为客户处理问题。
在饿了么上面怎么投诉商家?
在饿了么上面投诉商家,可以直接在订单详情页面上投诉。具体的操作流程就是消费者可以先打开“饿了么”软件,然后在“订单”的页面上找到对应的订单,然后点击打开订单详情,然后选择投诉商家就可以了。另外消费者也可以通过在线客服投诉,在客服的对话框当中直接输入投诉商家然后选择对应的订单就可以了。