中国邮政投诉电话可以投诉物流吗?邮政快递投诉电话怎么打

时间:2022-09-30 22:18:52

邮政局的投诉电话是不可以投诉物流服务的,但是中国邮政的电话是可以投诉邮政自己的物流业务的,如果消费者想要投诉邮政速递物流可以直接拨打11183电话投诉。如果消费者想要投诉邮政快递,由邮政ems提供服务的可以拨打11183投诉,投诉普通邮政快递包裹可以拨打11185电话。

中国邮政物流服务应该怎么投诉?

如果消费者想要投诉物流服务,除了向物流公司投诉之外,消费者也可以选择拨打12328交通运输服务监督电话。为了避免出现处理延迟等情况,消费者可以直接拨打公司属地的12328,电话号码就是当地的电话区号加上12328。

可以向邮政局投诉物流吗?

大家要注意的是,邮政局并不受理物流投诉,物流服务属于交通运输服务,如果消费者需要投诉,消费者可以向当地的交通运输部门投诉。

邮政快递投诉电话应该怎么打?

消费者可以先根据自己的快递是ems还是邮政小包选择拨打11183或者11185投诉,如果投诉不受理或者对中国邮政的处理方案不满意,消费者可以选择拨打12035\12345电话投诉。

另外消费者可以选择通过国家邮政局申诉网站发起投诉,国家邮政局申诉网站的网址是https://sswz.spb.gov.cn/

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