邮政快递在哪里投诉?邮政快递网上投诉中心

时间:2022-10-25 20:17:36

中国邮政快递网上投诉中心是中国邮政速递,消费者想要投诉中国邮政快递的话,可以在中国邮政快递顾问进行投诉,也可以在EMS邮政速递物流微信公众号进行投诉。不同投诉方法的操作步骤各不相同,具体如下文所示。

在EMS邮政速递物流微信公众号进行投诉的操作步骤具体如下:

1、首先需要打开微信,在搜索框中输入“EMS邮政速递物流”,搜索微信公众号并关注;

2、进入微信公众号对话页面,点击右下角“我的”,在选项栏选中“在线客服”;

3、进入客服页面后,选择“我要投诉”,在客服回复中选择相应的投诉问题类型;

4、然后在投诉页面输入需要投诉的详细内容并且上传相关凭证,提交投诉后等待工作人员处理即可。

在中国邮政速递官网进行投诉的操作步骤具体如下:

1、首先需要在浏览器中输入【中国邮政官网】,找到邮政官方网站,点击进入;

2、进入邮政官方网站后需要登录,可以选择支付宝、微信扫码登录,或者是手机号输入验证码登录;

3、消费者在登录后可以直接在首页点击【问题反馈】,然后选择【投诉】,填写投诉的具体内容并上传相关的凭证,留下投诉人的联系方式等个人信息即可完成投诉。

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